Het maken van een afspraak bij een zorgverlener hoeft geen gedoe te zijn, maar dat is het soms wel. Deze gids helpt je bij het beheren van je afspraak bij Bergman Clinics — van boeken en verzetten tot annuleren — zodat je precies weet wat je kunt verwachten.

Telefoonnummer Service Center: 088 900 0500 ·
Aantal vestigingen: Meer dan 50 in heel Nederland ·
Afspraakduur gemiddeld: Ongeveer 30 minuten ·
Doorverwijzing vereist: Ja, voor de meeste behandelingen

Overzicht

1Afspraak maken online
2Afspraak maken telefonisch
  • Bel 088 900 0500 (3).
  • Vermeld uw persoonlijke gegevens (3).
  • Kies een beschikbare afspraak (3).
3Afspraak verzetten
  • Via Mijn Bergman of telefonisch (4).
  • Selecteer de huidige afspraak (4).
  • Kies een nieuwe datum/tijd (4).
4Afspraak annuleren
  • Annuleer uiterlijk 48 uur van tevoren (5).
  • Online via Mijn Bergman of telefonisch (5).
  • Geen kosten bij tijdig annuleren (5).

Vijf feiten op een rij, één patroon: alle essentiële contact- en beleidsinformatie voor het beheren van je afspraak.

Label Waarde
Telefoonnummer 088 900 0500
Online portaal Mijn Bergman Clinics
App beschikbaar iOS en Android
Doorverwijzing Ja
Annuleringstermijn 48 uur van tevoren

Hoe maak ik een afspraak bij Bergman Clinics?

Een afspraak bij Bergman Clinics maak je eenvoudig online via het portaal of telefonisch. Het begint met het kiezen van de juiste kliniek en het selecteren van een beschikbare datum en tijd — meestal duurt het hele proces niet langer dan een paar minuten.

Tip: Gebruik de Bergman Clinics app om nog sneller in te loggen en afspraken te beheren. De app is beschikbaar voor iOS en Android.

Welke stappen moet ik volgen om een afspraak te maken?

  1. Ga naar de website van Bergman Clinics en log in op Mijn Bergman Clinics met je DigiD (3).
  2. Kies een vestiging, een specialisme en een beschikbare datum en tijd.
  3. Bevestig de afspraak. Een bevestiging ontvang je per e-mail.

Je kunt ook bellen naar 088 900 0500 om een afspraak te maken. De medewerker helpt je met het vinden van een geschikte afspraak (3).

Kan ik online een afspraak maken?

Ja, dat kan via het portaal. Log in op Mijn Bergman Clinics met je DigiD. Op de homepage zie je direct de knop om een afspraak te maken. Na het selecteren van de vestiging en het specialisme kies je een geschikte datum en tijd.

Kan ik telefonisch een afspraak maken?

Ja, dat kan. Bel het Service Center op 088 900 0500. Vermeld je naam, geboortedatum en het specialisme waarvoor je een afspraak wilt. De medewerker zoekt een beschikbare afspraak voor je uit en stuurt een bevestiging per e-mail.

Samenvatting: het online portaal biedt de meeste flexibiliteit; telefonisch bellen is een goed alternatief voor wie niet digitaal werkt. Het resultaat is altijd een bevestigde afspraak.

Hoe verzet of annuleer ik mijn afspraak bij Bergman Clinics?

Het verzetten of annuleren van een afspraak bij Bergman Clinics kan eenvoudig online via Mijn Bergman Clinics of telefonisch. Houd er rekening mee dat de annuleringstermijn 48 uur van tevoren is.

Hoe verzet ik mijn afspraak?

  • Log in op Mijn Bergman Clinics (4).
  • Klik op de knop ‘Afspraak wijzigen’ naast de betreffende afspraak.
  • Selecteer een nieuwe datum en tijd.
  • Bevestig de wijziging.

Je kunt ook bellen naar 088 900 0500. Voor bepaalde divisies, zoals de divisie Bewegen of Ogen, kan het verzetten via een online formulier (6).

Hoe annuleer ik mijn afspraak?

  • Log in op Mijn Bergman Clinics (4).
  • Klik op de knop ‘Afspraak wijzigen’ naast de afspraak.
  • Selecteer de optie ‘Annuleren’ en bevestig.

Telefonisch annuleren kan ook via 088 900 0500.

Wat is de annuleringstermijn?

Je kunt een afspraak tot uiterlijk 48 uur van tevoren kosteloos annuleren of verzetten (5). Bij niet tijdig afmelden of niet verschijnen kan Bergman Clinics €60 in rekening brengen (7).

Let op: een no-show of te late annulering kan leiden tot een rekening van €60. Zorg dat je uiterlijk 48 uur voor de afspraak actie onderneemt.

Consequentie: wie tijdig wijzigt of annuleert, blijft binnen de regels en vermijdt onnodige kosten. Het portaal is de snelste weg.

Hoe neem ik contact op met Bergman Clinics?

Contact opnemen met Bergman Clinics kan via telefoon, e-mail of het online contactformulier. Het Service Center is de centrale plek voor al je vragen over afspraken.

Wat is het telefoonnummer van Bergman Clinics?

Het algemene telefoonnummer van het Service Center is 088 900 0500 (3). Voor het sub-merk Bey by Bergman Clinics is er een specifiek nummer: 088 9000 535 (8).

Wie is 0889000500?

088 900 0500 is het telefoonnummer van het Service Center van Bergman Clinics. Dit is het centrale contactpunt voor het maken, verzetten en annuleren van afspraken. Je kunt hier ook terecht voor algemene vragen.

Wat zijn de openingstijden?

Het Service Center is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 (3).

Conclusie: het Service Center is de vaste lijn voor alle afspraakzaken, met duidelijke openingstijden. Gebruik het nummer voor directe ondersteuning.

Hoe log ik in en gebruik ik Mijn Bergman Clinics?

Het portaal Mijn Bergman Clinics is het digitale hart van je patiëntervaring: hier beheer je al je afspraken en communicatie met Bergman Clinics.

Hoe log ik in op Mijn Bergman Clinics?

  • Ga naar de website van Bergman Clinics en klik op ‘Inloggen’ of ‘Mijn Bergman Clinics’.
  • Log in met je DigiD (1).
  • Na inloggen kom je op de homepage met een overzicht van je afspraken.

Het portaal is ook beschikbaar als app voor iOS en Android.

Hoe download ik de app?

Je kunt de Bergman Clinics app downloaden in de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Zoek op ‘Mijn Bergman Clinics’ en installeer de app. Log daarna in met je DigiD of gebruikersnaam en wachtwoord.

Hoe activeer ik mijn account?

Een aparte activatie is niet nodig: zodra je een afspraak hebt bij Bergman Clinics, kun je inloggen met DigiD op Mijn Bergman Clinics. Je account wordt automatisch aangemaakt op basis van de gegevens die je hebt verstrekt bij het maken van de eerste afspraak.

Praktisch: eenmaal ingelogd met DigiD, heb je direct toegang tot al je afspraken. De app voegt gemak toe voor mobiel gebruik.

Hoe lang duurt een afspraak bij Bergman Clinics?

De duur van een afspraak is afhankelijk van het type consult of onderzoek. Een standaardconsult duurt gemiddeld ongeveer 30 minuten. Sommige onderzoeken kunnen langer duren (9).

Hoe lang duurt een gemiddelde afspraak?

Een standaard consult duurt ongeveer 30 minuten. De exacte duur wordt in de bevestigingsmail vermeld.

Hoe lang duurt een intake?

Een intakegesprek duurt doorgaans ook ongeveer 30 minuten. Soms kan een intake korter of langer duren, afhankelijk van de complexiteit van je zorgvraag.

Wat dit betekent: reken op een half uur voor een standaard consult, maar check de bevestiging voor specifieke tijden.

Kan ik een afspraak maken bij Bergman Clinics zonder doorverwijzing?

Voor de meeste behandelingen is een verwijzing van de huisarts of specialist nodig. Er zijn echter uitzonderingen.

Heb ik een verwijzing nodig?

Ja, voor de meeste behandelingen is een doorverwijzing van de huisarts of specialist vereist (9).

Wat als ik zonder verwijzing kom?

Zonder verwijzing kun je een privéconsult boeken, maar de kosten worden dan niet vergoed door de zorgverzekering. Spoedgevallen kunnen mogelijk een uitzondering krijgen, maar dit is niet gegarandeerd.

Consequentie: zonder verwijzing zijn de kosten voor eigen rekening. Voor spoed is het raadzaam altijd te overleggen met het Service Center.

Bevestigde feiten

  • Telefoonnummer is 088 900 0500 (3).
  • Er is een app voor iOS en Android.
  • Mijn Bergman Clinics portaal bestaat en werkt met DigiD (1).
  • U kunt online of telefonisch een afspraak maken.
  • Annuleringstermijn is 48 uur van tevoren (5).

Wat onduidelijk is

  • Of een doorverwijzing altijd nodig is voor spoedgevallen.
  • Exacte openingstijden van het Service Center op feestdagen.

“In het afspraken overzicht in Mijn Bergman Clinics ziet u precies wanneer uw afspraak is, met welke arts en in welke kliniek.”

Bron: Bergman Clinics website (1)

“Bij niet tijdig afmelden of niet verschijnen zonder annulering kan Bergman Clinics €60 in rekening brengen.”

Bron: Bergman Clinics – No-show beleid (7)

Samenvatting: Het beheren van een afspraak bij Bergman Clinics is eenvoudig via Mijn Bergman Clinics of telefonisch. Patiënten die hun afspraken tijdig beheren via het portaal, voorkomen onnodige kosten en wachttijden. Voor wie snel een afspraak nodig heeft: bel 088 900 0500. Voor wie het digitaal wil regelen: log in op Mijn Bergman Clinics.

Gerelateerde lectuur: **Behandeling onder narcose tandarts: kosten en vergoeding** · **Verloop waterpokken per dag: van dag 1 tot herstel (gids)**

Veelgestelde vragen

Hoe lang van tevoren moet ik mijn afspraak annuleren?

Je kunt een afspraak tot uiterlijk 48 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij niet tijdig afmelden of niet verschijnen kan Bergman Clinics €60 in rekening brengen (5).

Kan ik een afspraak maken voor iemand anders?

Ja, dat is mogelijk. Je kunt telefonisch een afspraak maken voor een familielid of iemand waarvoor je zorgdraagt. Je hebt dan wel de persoonlijke gegevens van die persoon nodig (3).

Wat kost een afspraak bij Bergman Clinics?

De kosten van een afspraak zijn afhankelijk van het type consult en of je een verwijzing hebt. Als je een doorverwijzing hebt, wordt het consult vergoed vanuit de basisverzekering. Zonder verwijzing betaal je voor een privéconsult. De exacte kosten worden gecommuniceerd bij het maken van de afspraak (1).

Hoe weet ik welke arts mijn afspraak heeft?

In de bevestigingsmail van je afspraak staat de naam van de arts of specialist vermeld. Ook in Mijn Bergman Clinics zie je in het afsprakenoverzicht met welke arts je een afspraak hebt (3).

Kan ik mijn afspraak omzetten van fysiek naar online consult?

Of een online consult mogelijk is, hangt af van het specialisme en de aard van je klachten. Neem hiervoor contact op met het Service Center via 088 900 0500 (3).

Is de Bergman Clinics app veilig?

Ja, de app is beveiligd volgens de geldende privacy- en beveiligingsnormen voor medische gegevens. Inloggen gebeurt met DigiD, wat voldoet aan de hoogste beveiligingseisen van de Nederlandse overheid.

Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens ben vergeten?

Als je met DigiD inlogt, kun je je wachtwoord opnieuw instellen via de DigiD-website. Als je met een gebruikersnaam en wachtwoord inlogt, kun je via de inlogpagina een nieuw wachtwoord aanvragen (3).

Kan ik een afspraak krijgen zonder dat ik al patiënt ben?

Ja, dat kan. Je kunt een afspraak maken zonder dat je eerder bij Bergman Clinics bent geweest. Het is wel nodig dat je een doorverwijzing hebt van de huisarts voor de meeste behandelingen (1).

Bronnen